Chạm vào vấn đề hấp dẫn khi giao tiếp

Bạn tôi, John, là một bác sỹ, mới kết
hôn với một phụ nữ Nhật quyến
rũ tên là Yamika. Lần đầu tiên họ được mời đến một bữa
tiệc để ra mắt rất nhiều đồng nghiệp của John. Yamika
rất lo lắng. Yamika muốn tạo ấn tượng tốt, nhưng cô
luôn thấy căng thẳng khi nói chuyện với các bác sĩ người
Mỹ. John là bác sỹ duy nhất cô đã gặp, và suốt khoảng
thời gian yêu nhau đầy lãng mạn, họ không dành nhiều
thời gian để nói về vấn đề thuốc men.
John nói với vợ “Yami, em đừng lo lắng về điều đó.
Họ sẽ hỏi nhau những cầu hỏi cũ rích. Khi em gặp họ,
chỉ cẩn hỏi “Chuyên môn của anh là gì?” và “Anh đang
làm việc cho bệnh viện chứ?”
Sau đó để tiếp tục cuộc hội thoại, hãy hỏi “Qụan hệ
giữa anh với bệnh viện như thế nào?” hoặc “Môi trường
y tế hiện tại có ảnh hưởng như thế nào tới anh?”. Đó là
những vấn đề nóng với mọi bác sĩ bởi vì trong ngành y,
mọi thứ luôn thay đổi.

vấn đề lôi cuốn
John dặn Yamika hãy nói những câu như vậy. Trong
bữa tiệc, cô ấy đã hỏi các bác sĩ rát nhiều vể chuyên môn
của họ, về nơi họ công tác, vể mối quan hệ của họ với
bệnh viện. Kết quả là Yamika đã trở thành tâm điểm của
bữa tiệc. Rất nhiều đồng nghiệp của John sau đó đã
chúc mừng anh vì có được một người vợ quyến rũ và
hiểu biết.
Thực sự trở thành người trong cuộc
Không chỉ nghề bác sĩ, mọi nghề nghiệp đều có
những mối quan tâm muôn thuở. Tuy nhiên, những
người ngoài ngành lại biết rất ít về những điều đó. Ví dụ,
những người bán sách nhỏ lẻ luôn than phiền là tổ hợp
các siêu thị sách lớn đang thâu tóm toàn bộ thị trường.
Những kế toán viên luôn phải lo láng về vấn đề bảo
hiểm trách nhiệm pháp lý của các sai sót trong quá trình
kiểm toán. Và các nha sĩ luôn cằn nhằn vể các quy chế
của ngành y. Nhà văn chúng tôi cũng vậy. Chúng tôi
luôn than vãn về việc các tạp chí không trả tiền bản
quyền điện tử cho những tác phẩm của mình.
Tôi gọi đó là bí quyết “Chạm vào những vấn để nóng.”
Quay lại triển lãm nghệ thuật mà bạn sắp tham dự.
Bạn chưa thể để cho Sally cúp máy. Cô ấy vừa cho bạn
hai câu hỏi khơi mào tốt nhất để bạn giao tiếp với các
hoạ sĩ. Hãy hỏi cô ấy về các vấn đề nóng nhất trong

nghệ thuật. Cô ấy sẽ nghĩ một phút và nói “luôn luôn là
vấn đế giá của tác phẩm nghệ thuật”
“Giá của tác phẩm nghệ thuật ?”
“Đúng vậy. Ví dụ như, vào những năm 1980, nghệ
thuật đã bị thị trường chi phối. Giá được đẩy lên cao
chóng mặt do các nhà đầu tư và những người sưu tầm
tượng đã trả những tác phẩm nghệ thuật với giá cắt cổ.
Chúng ta cảm thấy điều đó đã làm cho nghệ thuật xa rời
công chúng.”
Và bây giờ bạn đã thực sự được trang bị một kiến
thức tương đối tốt để có thể nói chuyện về nghệ thuật.

Thủ thuật: Chạm vào những vấn đề nóng
Trước khi bước chân vào thế giới của những người bân
sách, tiếp xúc vôi một nhóm nha sĩ, hãy tìm hiểu về
những vấn đê’ nóng trong ngành của họ. Mọi ngành
nghề đểu có những chủ để nóng mà bên ngoài rất ít biết.
Hãy gọi điện cho một ai đó tinh thông vê’ điểu nấy. Sau
đó, bạn hãy hâm nóng cuộc hội thoại bằng cách tung ra
những vẫn đê’ nóng để cùng bàn luận.

KHÁCH HÀNG QUAN TÂM NHIỀU
LIÊN HỆ TƯ VẤN
LIÊN HỆ TƯ VẤN
Only Creative Commons


WARNING: All images from Google Images (http://www.google.com/images) have reserved rights, so don't use images without license! Author of plugin are not liable for any damages arising from its use.
Title
Caption
File name
Size
Alignment
Link to
  Open new windows
  Rel nofollow